Control Remoto, Soporte Remoto y Acceso Remoto - vía Web

Esta funcionalidad le permite integrar un botón de asistencia para solicitar soporte directo a un operador de NTRsupport en cualquier aplicación que utilice Windows. Dentro del DSA o Soporte Directo a Aplicaciones se establece una lista de las aplicaciones desde donde los usuarios remotos podrán solicitar soporte y en estas aplicaciones aparecerá un bóton en donde cuando los usuarios remotos al darle clic iniciarán una sesión de soporte remoto con el especialista a cargo de dicha aplicación. El operador por su lado tendrá la referencia de que usuario remoto y desde que aplicación le está solicitando soporte.